SIK SORULAN SORULAR

www.kres.marketAçılan sayfadaki bilgileri doldurup kaydetmeniz yeterlidir. Üye olurken doğru bilgiler vermeniz bizim için önemlidir. Bu bilgiler doğrultusunda siparişleriniz sorunsuz ulaşacaktır. Ayrıca dilerseniz, yine bu bilgilerle sadece size özel kampanyalar ve haberleri paylaşabiliriz.

www.kres.market ‘a, ana sayfamızda, sağ üstte yer alanÜye Olbölümünden üye olabilirsiniz. Açılan sayfadaki bilgileri doldurup kaydetmeniz yeterlidir. Üye olurken doğru bilgiler vermeniz bizim için önemlidir. Bu bilgiler doğrultusunda siparişleriniz sorunsuz ulaşacaktır. Ayrıca dilerseniz, yine bu bilgilerle sadece size özel kampanyalar ve haberleri paylaşabiliriz.

Şifre bilgisinin size ulaşmadığı durumlarda,0312 257 00 66no’lu telefondan ya dainfo@kresmarket.com.tradresinden yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Sağ üstte bulunan Giriş bölümündeki “şifremi unuttum” butonuna tıklarsanız üye olduğunuz e-posta adresinize şifreniz gönderilecektir. Bu otomatik gönderiler bazen e-posta kutunuzdaki istenmeyen klasörlerine düşebilir. Lütfen o bölümü de kontrol etmeyi ihmal etmeyiniz.

Şifre bilgisinin size ulaşmadığı durumlarda,0312 257 00 66no’lu telefondan ya dainfo@kresmarket.com.tradresinden yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Girişkısmına e-posta ve mevcut şifrenizi yazarak üyelik girişi yapmanız ardından isminizi tıklayarak “üyelik bilgilerim” sayfasına ulaşacaksınız. Buradaki ad-soyad, e-posta, adres, doğum tarihi, cinsiyet ve telefon bilgilerinizi dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.
Aynı sayfada yer alan kırmızı renkli “şifremi değiştirmek istiyorum” linkinden de yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

Üyelik girişinizi yaptıktan sonra sitede arama yaparak satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.

Açılacak “Sepetim” ekranından alışverişe devam et butonuna tıklayarak yeni ürünlere göz atabilir, sepetinize ekleyebilirsiniz.

Sepetim ekranından satın al butonuna tıklayarak alışveriş adımlarını başlatabilirsiniz.

Hemen almak istemediğiniz ve saklamak istediğiniz ürünleri listenize ekleyebilirsiniz. Satın almak istediğinizde Alışveriş Listem bölümünden istediğiniz ürünleri sepete ekleyebilirsiniz.

Alışveriş Adımları sayfasından sepetinize eklediğiniz ürünlerin bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürünlerin satın alınacak adetlerini bu bölümden güncelleyebilirsiniz. Almaktan vazgeçtiğiniz ürünleri de yine bu bölümde kutucuklarından seçerek silebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz. Gerekli tüm düzenlemeleri yapmanız ardından Satın Al butonuna tıklayarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Siparişleriniz için teslimat ve fatura adreslerinizi tanımlayabilirsiniz. Birden fazla kayıt yaparak farklı durumlar için adres defterinizi ileride rahatlıkla yönetebilirsiniz. “Fatura Ürün ile Birlikte Gelsin” seçeneğinde, siparişler de fatura da aynı paket içinde gönderilmektedir. Farklı bir durum için bu tik’i kaldırmanız gerekmektedir. Faturanın ayrı gönderileceği durumlarda ürünleriniz Yurtiçi Kargo ile faturanız ise posta yoluyla gönderilecektir ve elinize aynı anda ulaşmayabilir.

Kurumsal siparişlerde “Şirket Faturası” seçimi yaparak fatura bilgilerinizi sisteme kaydedebilirsiniz.

Adresle ilgili giriş ve seçimlerinizin ardından ileri butonuna tıklayarak kargo bölümüne geçebilirsiniz.

Bu sayfada seçtiğiniz adreslerin özet bilgisini görebilir ve ihtiyaç halinde adres değişikliği yapabilirsiniz.

Sitemizde MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmaktadır (babil.com, gerekli durumlarda daha hızlı gönderi ya da olası bir sorunlu kargo durumunu ortadan kaldırmak için, ek bir ücret talep etmeksizin, bir seferlik kargo firması değişikliğine gidebilir).

İleri butonuna tıklayarak alışverişinizdeki son aşama olan ödeme ve onay sayfasına ulaşabilirsiniz.

Lorem lorem porttitor ornare mauris velit lacus libero non nec consectetur sagittis eleifend eu mauris eros mauris lorem dictum libero sit a curabitur porttitor lorem mauris a eu massa mauris dictum ornare mauris eros laoreet ornare imperdiet congue quis sit ut mauris non laoreet praesent odio ornare libero odio ipsum

SitemizSSL Güvenlik Sertifikasısahibidir.

Kart bilgilerinizi, 128 bit şifreleme ile korunan sitemize güvenle girebilir ya da tercihinize göre bankanızın web sitesi üzerinden bir sanal kart üreterek bu bilgileri kullanabilirsiniz.

babil.com kart bilgilerinizin tamamını (ve süresiz olarak) veri tabanında tutmaz. Ancak siparişlerinizle ilgili yaşanacak sıkıntılarda karşılıklı olarak sorgulama yapabilmek için kartınızın sadece 4 rakamı şifreli olarak tutulmaktadır.

Kredi kartı bilgilerinizin girişinin yapıldığı sayfalar Global Sign Secure SSL ile korunmaktadır.20 Temmuz 2014 tarihinde devreye alınan bir yenilik olarak; dileyen müşterilerimiz kredi kart bilgilerini “güvenli sunucu”da kaydedebilir ve bunun avantajını sonraki siparişlerinde görebilirler.

www.kres.market ‘de yaptığınız alışverişlerde her seferinde kart bilgilerini tekrar tekrar girmemek için, kredi kartı bilgilerinizin güvenli sunucuda saklanmasını sağlayabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanan kullanıcılarımız, daha sonraki alışverişlerinde yeniden kart bilgilerini girmeye ihtiyaç duymaz ve tek tıkla kayıtlı bilgileri üzerinden işlemini yaparak, alışverişlerini hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlar.
 
 


Nasıl Saklarım?
Herhangi bir alışverişinizde standart sepet adımlarında ödeme sayfasına geldiğinizde, kart bilgilerinizi girdiğiniz panelde, “Kart bilgilerimi güvenli sunucuya kaydet” kutucuğunu işaretleyiniz. Kartınızdan başarılı bir provizyon yapılması durumunda kart bilgileriniz sonraki alışverişlerinizde standart adımlarda veya tek tıkla satın al özelliğinde kullanılabilecektir.

Nerede Saklanıyor, Güvenli midir?
Kart bilgileriniz babil.com sunucularında değil, bu konuda yetkili sertifa sahibi özel sunucularda %100 güvenli ve şifreli olarak saklanmaktadır. Babil.com kart saklama için iyzico hizmetini kullanmaktadır.

Veri güvenliğiniz, dünyanın en üst düzey veri güvenliği standardı olan PCI (Payment Card Industry)-DSS (Data Security Standard) sertifikası sayesinde sağlanır. PCI veri güvenliği standartları, aralarında Mastercard, Visa, Amerikan Express, Discover Services gibi üyeleri bulunan bir konsey tarafından, kart ve kart sahiplerinin datalarının korunması amacıyla, internetten alışverişte güvenlik standartlarını belirleyen ve seviyelere göre sertifikalar veren bir yapıdır. babil.com’un bu konudaki iş ortağı da 31 Mart 2014 tarihli PCI-DSS sertifika sahibi iyzico’dur.

Tokenization ile çalışan bu sistem sayesinde, kişilerin bilgilerinin üçüncü şahıslarla ve kurumlarla paylaşılması imkansız hale gelir. Kullanıcılar kişisel bilgilerini ve kredi kartı bilgilerini tek sefere mahsus olmak üzere iyzico ile paylaşır ve bunun PCI-DSS güvenlik sertifikalı çözüm sayesinde saklanmasını sağlarlar.

SIK SORULAN SORULAR
Oy Verin Lütfen!